Hellewi ilmoittautumisjärjestelmän käyttö ja maksuehdot

Kuvataidekoulu ja kurssikeskus ovat siirtyneet käyttämään uutta HELLEWI- ilmoittautumis- ja maksujärjestelmää. Ilmoittautuminen kursseille ja kurssimaksut hoidetaan tämän jälkeen pääasiassa www-sivujemme kautta. Ilmoittautuminen tapahtuu valitsemalla kurssi ja täyttämällä oppilastietolomake valitun kurssin kohdalla. Muistathan täyttää kaikki tarvittavat tiedot, koska järjestelmä ei hyväksy ilmoittautumista ilman vaadittavia tietoja. Kurssin toteutumisesta päätetään viimeistään 1 viikkoa ennen kurssin alkua. Kurssi käynnistetään, kun sillä on 8 osallistujaa. Poikkeustapauksissa kurssi voidaan käynnistää pienemmällä osallistujamäärällä. Tästä ilmoitetaan kuitenkin aina erikseen.

Kurssimaksu tulee suorittaa viimeistään eräpäivään mennessä. Kurssin voi maksaa ilmoittautumisen yhteydessä tai maksamalla sähköisen laskun ilmoitettuun eräpäivään mennessä. Mikäli haluat ilmoittautua jo alkaneelle kurssille, haluat siirtää maksuaikaa, tai maksaa kurssimaksun useammassa erässä, voit sopia asiasta soittamalla koulun toimistoon p. 09-693 1322 (toimisto avoinna ma. -pe. klo. 10-16). Vain laskunsa ajallaan maksaneet oppilaat lasketaan kurssin osallistujiksi.

Kurssikirje lähetetään aikuisten kursseilla kesästä 2016 lähtien ensisijaisesti sähköpostitse. Julkaisemme kurssikirjeet myös kotisivuillamme ilmoittautumisten käynnistyttyä viimeistään viikkoa ennen kurssin alkua. Mikäli haluat yhä paperisen kurssikirjeen, asia hoituu soittamalla toimistoon p. 09-693 1322 (toimisto avoinna ma. -pe. klo. 10-16).

Peruuttaminen: Ilmoittautuminen on sitova. Kurssin perumiseksi ota välittömästi yhteyttä toimistoon. Peruutukseksi ei kelpaa kurssimaksun maksamatta jättäminen.

  • Ilmoittautuessasi sitoudut maksamaan kurssimaksun kokonaisuudessaan.
  • Esteen sattuessa kurssi tulee peruuttaa viimeistään 10 päivää ennen kurssin alkua, jolloin maksettu kurssimaksu palautetaan kokonaisuudessaan tilillesi.
  • 10 päivän umpeuduttua voidaan osa kurssimaksusta palauttaa lääkärintodistuksen perusteella 5 euron toimistomaksulla vähennettynä.
  • Kurssin peruuntuessa jo maksettu lasku palautetaan ilmoittamallesi tilille täysimääräisenä kahden viikon sisällä tilinumeron ilmoittamisesta.

 

Muista kirjoittaa sähköpostiosoitteesi ilmoittautumisen yhteydessä huolellisesti, koska saat sähköpostiisi kaikki tarvitsemasi tiedot kurssista. Yleensä saat kuittauksen kurssille pääsystä automaattisesti ilmoittautumisen jälkeen. Mikäli et saa kuittausta sähköpostiisi, tai ilmoittautumistiedoissa tulee erehdyksessä virheitä, pyydämme ottamaan yhteyttä koulun toimistoon. p. 09-693 1322 (toimisto avoinna ma. -pe. klo. 10-16).

SIIRRY ILMOITTAUTUMAAN –>

Mikäli haluat maksaa kurssin kulttuuriseteleillä tai ilmoittautuminen ei onnistu verkon kautta, voit hoitaa ilmoittautumisen ja/tai maksun koulun toimistoon p. 09-693 1322 (toimisto avoinna ma. -pe. klo. 10-16). Sähköpostitse ilmoittautuessa tulee antaa valitun kurssin nimi ja numero, osallistujan nimi, syntymäaika, yhteystiedot (osoite, puhelinnumero ja sähköposti).  Myös jatkoilmoittautumiset voit tehdä toimistoomme ilmoittautumalla määräajan kuluessa. Muistathan, että ilmoittautuminen on voimassa vasta sitten, kun olet saanut siitä varmistuksen toimistostamme.

Mikäli kurssi peruuntuu liian vähäisen osallisujamäärän vuoksi ja olet jo ehtinyt maksaa kurssimaksun, palautamme kurssimaksun täysimääräisenä kahden viikon sisällä kurssin peruutusilmoituksesta ja tilitietojen antamisesta. Tilitietoja emme saa automaattisesti, joten palautuksen saamiseksi maksajan tilinumero tulee antaa koululle joko lähettämällä tilitiedot sähköpostitse, tai antamalla tiedot puhelimitse. Voit myös vaihtaa kurssin toiseen samanhintaiseen kurssiin, jos kurssilla on tilaa.